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妙飞:网络推广之数据库营销如何挖掘客户潜在价值?

在我为企业做网络营销时,我发现一个普遍现象。这些企业都没有充分利用好他的客户数据库。有的甚至连客户数据库都没有建立……
 
要知道,当你第一次向客户销售的时候是最困难的,同时销售成本非常高。
如果让你向曾经了解你,信任你,并购买了你的产品的人,你再次向他们销售产品要比新开发客户容易很多,他们会优先考虑购买你的产品。
而你的销售成本至少降低3倍,甚至更多。
 
当你市场开发感到困难的时候,你千万要把客户数据库重视起来,因为他价值巨大,如何才能玩转数据库营销呢?
第一、建立客户数据库,数据越详细越好,为客户打上不同的标签。
第二、向客户推荐他没有购买过的产品,升级款产品,制定阶梯式产品体系,满足不同需求。
第三、做好客情关系,定期回访客户,了解客户反馈,提升客户满意度。
 
运用数据库软件做好以上三点,你的销售业绩至少增加3倍。妙飞建议,开发新客户的同时,一定要会挖掘老客户潜在价值,为企业创造更多收益。数据库营销你学会了吗?
 
你不做,就会被别的企业挖走。

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